網(wǎng)格吹哨功能以社會化網(wǎng)格系統(tǒng)為紐帶、發(fā)揮全縣網(wǎng)格員作用發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題
前期:建立人口、房屋、企業(yè)、網(wǎng)格等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,設(shè)置統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)網(wǎng)格化管理,實行網(wǎng)格員責(zé)任制,確保對各項任務(wù)的精準(zhǔn)處理。對反饋事件按實際情況進(jìn)行精細(xì)化、科學(xué)分類,完善邏輯確保資源的合理配置與傾斜、確保社會各類事件全覆蓋。建立建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”協(xié)同工作機(jī)制。結(jié)合上報事件實際情況,增加移交縣級部門處理節(jié)點,形成牽頭部門+責(zé)任單位的雙重保證模式,保證事件閉環(huán)。無論是網(wǎng)格員上報、還是任務(wù)下派,自上而下、自下而上的個端口連結(jié)通暢,保障生態(tài)鏈中全場景、全渠道、全方位的活躍度和轉(zhuǎn)化度。
網(wǎng)格吹哨功能以社會化網(wǎng)格系統(tǒng)為紐帶、發(fā)揮全縣網(wǎng)格員作用發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題
中期:對事件進(jìn)展進(jìn)行全局性跟蹤,建立節(jié)點可視化展示平臺。在每個事件的詳情中可查看每個節(jié)點辦理進(jìn)度和詳情,對事件流轉(zhuǎn)的各個階段實現(xiàn)可視化。建立審核機(jī)制,由內(nèi)部后臺、到縣指揮中心、再到多級部門,層層過關(guān)的審核機(jī)制確保問題反饋的暢通和事件處理的妥當(dāng)。建立超期預(yù)警機(jī)制。對每個事件設(shè)置辦結(jié)時間,系統(tǒng)自動短信通知即將逾期的責(zé)任人,督促辦理或者申請延期,確保事件落實辦結(jié)。針對平臺上報的難以解決的問題,縣委不定期召開專題調(diào)度會,及時幫助解決事件歸屬、協(xié)調(diào)、責(zé)任等方面存在的問題,為事件落實辦結(jié)保駕護(hù)航。
網(wǎng)格吹哨功能以社會化網(wǎng)格系統(tǒng)為紐帶、發(fā)揮全縣網(wǎng)格員作用發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題
后期:以科學(xué)的考核制度激發(fā)全縣部門、基層人員干事創(chuàng)業(yè)激情。通過縣直部門考核和網(wǎng)格員績效獎勵制度,反復(fù)確認(rèn)、綜合評估,在系統(tǒng)內(nèi)展示優(yōu)秀網(wǎng)格員,充分調(diào)動網(wǎng)格員的工作積極性、主動性。